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加快打造人才生態最優區 以滴灌式服務留住人才
  • 發布日期:2019-10-15 09:55
  • 來源:柯橋區
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爭當“融杭接滬示范區”、進軍全國“十強區”,柯橋作為紹興融杭橋頭堡,發展離不開人才推動。近年來,人才工作一直被當作柯橋區核心工作來謀篇布局。今年以來,柯橋區委人才辦更是把服務發展成就人才作為重中之重,以滴灌式服務、精細貼心化管理等多種方法并舉,全力打造人才生態最優區,讓在柯橋工作落戶的人才享受到極致的“用戶體驗”。

“請教個問題,獲得貸款后,什么時候可以提交利息補貼申請,需要什么資料?”下午4時10分,在柯橋“高層次人才精準服務微信群”上,中科移聯工作人員賈立剛提出了問題。3分鐘后,群里人社局工作人員表示將去咨詢相關情況。第二天,人社局就將相關情況告知賈立剛。“平時也和同行交流,柯橋的人才工作是能夠長期堅持并快速得到落實的。”賈立剛說,有些同事即使晚上去詢問,各部門的工作人員也會立刻回答。

今年以來,柯橋區堅持問題導向、需求導向,扎實推動“三服務”活動向各類人才覆蓋,通過提升人才服務的數字化、市場化水平,精準解決人才最關心的問題,并取得良好效果。

高層次人才服務“一卡通”就是其中一項,柯橋依托高層次人才綜合信息服務平臺,重點為人才提供資料精簡、醫療保障、生活配套等7方面服務內容,推動實現高層次人才服務從“線下”向“線上”、“前臺”向“后臺”、“審批”向“備案”三個轉變,實現“最多跑一次”。

柯橋還首創“人才服務券”制度,給予人才3年6萬元的人才服務券額度,人才可憑券雇請第三方服務機構開展政策兌現、業務辦理等代辦代跑服務,以“市場跑”代替“人才跑”。

“部門與人才面對面”則是另一個有效嘗試。柯橋緊抓高層次人才的住房保障、子女入學等關鍵小事,首創開展“部門與人才面對面”活動,點對點為人才答疑解惑。不僅精準服務人才,柯橋區委人才辦還主動走出去,與人社局、科技城建管委等多部門牽了6個走訪組,一個月內實地走訪了203家科技含量高、發展勢頭好、人才需求迫切的企業,共收集并協調處理人才需求78條,科技項目需求106條,海外專家需求2條。

資金兌現效率和力度,也是高層次人才重點關心的要素。柯橋區通過簡化資金撥付程序,加快辦理進度,不斷提高政策兌現效率。今年1~9月已兌現政策資金9623萬元,涉及人才712人次,其中高校院所人才667人次,海外高層次人才45人次,平均單個事項辦理時間不超過10天。

此外,為了讓人才有更多歸屬感和獲得感,不斷優化人才生態,柯橋區還打造了鑒湖財智綜合體,為人才洽談交流提供免費場地,并發放“鑒湖英才”咖啡券,為人才交流提供便利。


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